{"id":92,"date":"2017-07-06T19:58:58","date_gmt":"2017-07-06T19:58:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.made-by-doreen.de\/?p=92"},"modified":"2020-12-28T21:55:25","modified_gmt":"2020-12-28T21:55:25","slug":"non-book-artikel-koennen-kunden-binden-kreativitaet-ist-der-schluessel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.made-by-doreen.de\/?p=92","title":{"rendered":"Non-Book-Artikel k\u00f6nnen Kunden binden? Kreativit\u00e4t ist der Schl\u00fcssel!"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Der Duden definiert den Non-Book-Artikel auch mit seiner alternativen Schreibeweise als Nonbookartikel, der kein Buch ist. Also alles andere, was man als haptisches Produkt kaufen kann.<\/p>\n<p>Doch es gibt gro\u00dfe Unterschiede! W\u00e4hrend bei den gro\u00dfen Buchhandlungen Deko-Artikel f\u00fcr K\u00fcche und Wohnzimmer zu einem festen Sortimentsteil geworden sind, findet man in dem einen oder anderen kleinen Buchladen gezielt ausgew\u00e4hlte Ware. Diese findet der Kunde zumeist auf eigens daf\u00fcr reservierten Tischen, Regalen oder sogar in hergerichteten R\u00e4umen. Viele K\u00e4ufer zieht es gerade in diese Abteilungen. Aber der Blick geht vielleicht nicht dar\u00fcber hinaus.<\/p>\n<p>Welche M\u00f6glichkeiten gibt es im Einzelnen, seine Kundschaft durch den ganzen Laden auf Erkundung zu schicken?<\/p>\n<ul>\n<li>Abgesehen von der Vielzahl der verf\u00fcgbaren Non-Book-Artikel ist es wichtig, eine Vorauswahl zu treffen. Soll es Deko sein, m\u00f6chten Sie Geschenkartikel anbieten oder Zusatzprodukte zum Buch wie beispielsweise Merchandise pr\u00e4sentieren, sollen Leser damit begeistert werden oder m\u00f6chten Sie Designliebhaber oder Kunstkenner begeistern? Alles nicht so einfach, aber es ist wichtig zu wissen, was ist das Thema meiner Buchhandlung und welche B\u00fccher werden am meisten verkauft!<\/li>\n<li>Viele Fragen stellt man sich selbst, wenn ein gewisses Sortiment ausgew\u00e4hlt wurde: Was m\u00f6chte ich mit diesen Produkten in meinem Verkaufsraum bewirken? M\u00f6chte ich als Ladenbesitzer eine passende Atmosph\u00e4re schaffen, die Aufmerksamkeit weckt oder auch zum Kaufen animiert? Sollen neue Zielgruppen oder ein neuer Kundenstamm gewonnen werden bzw. m\u00f6chten Sie die alten K\u00e4ufer auf Jahre an sich binden?<\/li>\n<li>Wo wollen Sie selbst Ihre Non-Book-Artikel dem Kunden schmackhaft machen? Direkt am Kassenbereich oder im Schaufenster bzw. gibt es einen Schaukasten an oder in der N\u00e4he Ihres Gesch\u00e4ftes? Sollen Sie im ganzen Laden verteilt sein oder m\u00f6chten sie immer einen festen Platz haben? Was bringt es Ihnen wie in Modegesch\u00e4ften immer wieder umzur\u00e4umen um Ihre Ware st\u00e4ndig \u201eneu\u201c an einem anderen Ort in ihren R\u00e4umen vorzufinden? Letzteres kann eventuell zeitaufwendig sein oder f\u00fchrt zu fragender Kundschaft.<\/li>\n<li>Stellen Sie sich vor, Sie haben bereits ein festes Sortiment an Non-Book-Artikeln, das Sie \u00fcber einen langen Zeitraum bereits vorr\u00e4tig halten. Leider stagniert der Verkauf. Aber was kann ich tun, werden Sie sich fragen. Haben Sie schon mal dar\u00fcber nachgedacht, ob Sie diese Produkte den Kunden, die oft ein Buch bei Ihnen kaufen, in irgendeiner Form mit anbieten? Welche Art von Gespr\u00e4chen f\u00fchren Sie mit Ihren Kunden f\u00fcr gew\u00f6hnlich? Sprechen Sie \u00fcber das Wetter, die Weltnachrichten oder doch eher zur neu erschienener Literatur oder \u00fcber Lesegewohnheiten?<\/li>\n<li>Wie w\u00fcrde sich das Einkaufen in ihrem Buchgesch\u00e4ft gestalten, wenn Sie auch Service rund um die Nichtb\u00fccher machen w\u00fcrden? Nicht nur dar\u00fcber reden, sondern auch Aufsteller oder Schilder visuell daf\u00fcr sprechen lassen, dass der Kunde doch nur bei Ihnen dieses eine Produkt oder weitere andere Waren erwerben kann.<\/li>\n<li>Sie m\u00f6chten weder Geschirr oder Backutensilien noch Gartenartikel oder Handarbeitsmaterialien anbieten. Zusatzartikel zum Buch gibt es gen\u00fcgend. Angefangen von Lesezeichen, \u00fcber Leselampen und Lesekissen bis hin zu B\u00fccherbeuteln. Doch auch typographisch gestaltete Produkte wie Geschenkkarten oder auch Tassen k\u00f6nnen ein vorhandenes Sortiment aufwerten.<\/li>\n<li>Es kommen zahlreiche Designfreunde und Kunstliebhaber in ihr Gesch\u00e4ft? Warum nicht ausgew\u00e4hlte Unikate regional ans\u00e4ssiger K\u00fcnstler oder Waren in Kooperation mit Buchbindereien anbieten? Bibliophile Sammler sch\u00e4tzen es, etwas ganz Besonderes bei Ihnen kaufen zu k\u00f6nnen. Manch anderer Kunde ist froh ein ungew\u00f6hnliches Geschenk gefunden zu haben und zahlt gern etwas mehr als urspr\u00fcnglich gedacht.<\/li>\n<li>Wie w\u00e4re es neben Ihren einzelnen Waren, die in Buchthemen, Abteilungen oder B\u00fcchertischen mit Genreliteratur unterteilt sind, dazu passende Non-Book-Artikel zu platzieren. Beispielsweise ein Kochbuch zu saisonalem Gem\u00fcse mit einem Wandkalender zu kombinieren, Sachb\u00fccher \u00fcber Kalligraphie mit Stempel- oder Schreibsets zu arrangieren bzw. \u00fcber Fantasyliteratur T-Shirts von Fantasyk\u00fcnstlern aufzuh\u00e4ngen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u2026<\/p>\n<p>Alles ist m\u00f6glich und der Kreativit\u00e4t sind keine Grenzen gesetzt!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Der Duden definiert den Non-Book-Artikel auch mit seiner alternativen Schreibeweise als Nonbookartikel, der kein Buch ist. Also alles andere, was man als haptisches Produkt kaufen kann. Doch es gibt gro\u00dfe Unterschiede! 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